Дата на влизане в сила: 1 юли 2026 г.
1. Кои сме ние
Настоящата Политика за поверителност обяснява как „Ecom Vision“ ООД (“Adfure”, “ние”, “нас” или “наш”) събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато използвате платформата и уебсайта на Adfure на адрес adfure.com (наричани по-нататък “Услугата”).
Adfure е мулти-тенантна платформа за управление на реклами, базирана на изкуствен интелект. С ваше разрешение тя се свързва с вашите рекламни профили (Meta, Google) и аналитични профили (Google Analytics 4), за да извършва одит и оптимизация на вашите рекламни кампании.
Администратор на личните данни:
- „Ecom Vision“ ООД
- България
- ДДС / ЕИК: BG208156804
- Контакт: office@adfure.com
2. Данните, които събираме
Ние събираме и обработваме следните категории данни:
- Информация за профила и за връзка — като например вашето име, имейл адрес, името на фирмата и данните за вход, когато създавате профил.
- Свързани данни за рекламния акаунт (чрез OAuth) — когато свържете профилите си в Meta, Google или Google Analytics 4, ние получаваме достъп до структурите на кампаниите, показателите за ефективност, аналитичните данни, рекламните материали и свързаните с тях настройки от тези профили (за четене и, ако ни дадете разрешение, за управление на достъпа), за да можем да извършваме одит и да оптимизираме кампаниите ви. Ние получаваме достъп до тези данни чрез сигурни OAuth токени; ние не изискваме и не съхраняваме вашите пароли за тези платформи.
- Данни за използването и данни от логовете — техническа информация за това как използвате Услугата, като например IP адрес, тип браузър, информация за устройството, прегледани страници, извършени действия и времеви отметки.
- Комуникации — всякаква информация, която ни предоставяте, когато се свържете с нас за поддръжка.
НИЕ НЕ събираме и не съхраняваме данни за платежни карти. Всички плащания се обработват от нашия доставчик на платежни услуги – Stripe. Данните за вашата карта се въвеждат директно в Stripe и Adfure никога не ги вижда, нито ги съхранява.
3. Защо обработваме Вашите данни и нашите правни основания (ОРЗД)
Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на следните правни основания съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС:
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква б)) — за да предоставяме Услугата, да се свързваме с вашите рекламни профили, да извършваме проверки, да даваме препоръки и да управляваме вашия абонамент.
- Законни интереси (чл. 6, ал. 1, буква е)) — за да осигурим, поддържаме и подобряваме Услугата, да предотвратяваме измами и злоупотреби, както и да комуникираме с вас по въпроси, свързани с Услугата.
- Съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а)) — когато ни дадете съгласие, например за свързване на конкретен рекламен акаунт чрез OAuth или за получаване на незадължителни маркетингови съобщения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
- Правно задължение (чл. 6, ал. 1, буква в)) — за да спазваме нашите правни и регулаторни задължения, като например счетоводни и данъчни изисквания.
4. Подизпълнители и доставчици на услуги
За предоставянето на Услугата разчитаме на внимателно подбрани трети страни. Тези подизпълнители могат да обработват Вашите данни от наше име:
- Meta Platforms — достъп до вашите свързани рекламни данни в Meta (Facebook/Instagram).
- Google — достъп до свързаните ви данни от Google Ads и Google Analytics 4.
- Антропичен — Обработка на данните от кампаниите чрез изкуствен интелект с цел изготвяне на анализи и препоръки. Данните, изпратени към API-то на Anthropic, не се използват за обучение на моделите на компанията.
- Ивица — обработка на плащания и фактуриране на абонаменти.
- Стапе — опционално проследяване от страна на сървъра, ако го активирате.
- Cloudflare — доставка на съдържание, DNS и сигурност.
- Изпрати отново — доставка на транзакционни имейли.
- Apify и Firecrawl — извличане на публични уеб данни за анализ на конкурентите и пазара.
- Klaviyo — имейл маркетинг и изпращане на съобщения през целия жизнен цикъл на потенциалните клиенти и потребителите на нашия уебсайт.
- Hetzner — облачен хостинг и инфраструктура (разположени в ЕС).
5. Международни преводи
Нашата хостинг инфраструктура (Hetzner) се намира в Европейския съюз. Някои от нашите подизпълнители (като Anthropic, Stripe и Google) могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато данните се прехвърлят в чужбина, ние разчитаме на подходящи гаранции, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и решенията за адекватност, за да защитим вашите данни.
6. Съхранение на данни
Ние съхраняваме Вашите лични данни, докато профилът Ви е активен и доколкото това е необходимо за предоставянето на Услугата. Ако закриете профила си или поискате изтриване, ние ще изтрием или анонимизираме Вашите лични данни в рамките на 30 дни, освен в случаите, в които сме длъжни да съхраняваме определени записи, за да спазим законовите си задължения (например счетоводни документи). Токените за свързани акаунти се отменят и изтриват, когато прекъснете връзката с даден акаунт или изтриете своя акаунт.
7. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите лични данни:
- Право на достъп — да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране — за да се коригират неточни или непълни данни.
- Право на изтриване — да поискате изтриване на вашите лични данни (“правото да бъдеш забравен”).
- Право на преносимост на данните — да получите данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
- Право на възражение — да възразите срещу обработката на данни въз основа на нашите законни интереси, както и да възразите срещу директния маркетинг по всяко време.
- Право на ограничаване на обработката — да поискате да ограничим обработката на вашите данни при определени обстоятелства.
- Право на оттегляне на съгласието — когато обработката се основава на съгласие.
Имате право също така да подадете жалба пред местния орган за защита на личните данни. В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8. Как да упражните правата си
За да упражните някое от тези права или ако имате въпроси относно настоящата политика, свържете се с нас на office@adfure.com. За да подадете заявка за изтриване на вашите данни, моля, вижте нашата Инструкции за изтриване на данни. Ще отговорим на Вашето запитване в сроковете, предвидени в закона.
9. Бисквитки
Нашият уебсайт използва „бисквитки“ и подобни технологии, за да поддържате влизането си в системата, да запомня вашите предпочитания, да осигури сигурността на Услугата и да разбере как се използва Услугата. Можете да управлявате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си. Някои „бисквитки“ са абсолютно необходими за функционирането на Услугата; деактивирането им може да повлияе на възможността ви да използвате определени функции.
10. Сигурност
Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, включително криптиране на данните при пренос, сигурно съхранение на OAuth токени, изолиране на данните за всеки отделен клиент и контрол на достъпа. Няма напълно сигурен метод за предаване или съхранение на данни, но ние полагаме усилия да защитим Вашите данни, като използваме практики, съответстващи на стандартите в бранша.
11. Промени в настоящата политика
Възможно е от време на време да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Когато извършим съществени промени, ще актуализираме посочената по-горе дата на влизане в сила и, когато е уместно, ще Ви уведомим. Продължителното ползване на Услугата от Ваша страна след влизането в сила на промените се счита за приемане на актуализираната политика.
12. Контакти
„Ecom Vision“ ООД — България — ДДС/ЕИК BG208156804 — office@adfure.com